Administrator danych

Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem tej strony jest Kaflowe Okno, Plac Świętego Ducha 3, 31-023 Kraków. W sprawach dotyczących prywatności można skontaktować się telefonicznie pod numerem 34669416418.

Jakie dane zbieramy

W formularzu kontaktowym prosimy o imię, numer telefonu, dzielnicę oraz opis problemu z piecem. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do udzielenia odpowiedzi i ustalenia oględzin.

Cel i podstawa przetwarzania

Dane wykorzystujemy wyłącznie do obsługi zapytania, przygotowania wyceny, ustalenia terminu wizyty oraz realizacji zamówionej usługi. Podstawą przetwarzania jest podjęcie działań na żądanie osoby zainteresowanej przed zawarciem umowy oraz uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji.

Okres przechowywania

Dane związane z zapytaniem przechowujemy przez czas potrzebny do zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy. Dane dotyczące wykonanej usługi mogą być przechowywane dłużej, jeżeli wymagają tego obowiązki księgowe lub potrzeba ustalenia roszczeń.

Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane dostawcom usług technicznych i księgowych tylko w zakresie niezbędnym do obsługi pracowni. Nie sprzedajemy danych, nie wykorzystujemy ich do profilowania i nie podejmujemy na ich podstawie automatycznych decyzji.

Prawa użytkownika

Można zażądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pliki cookies i odnośniki zewnętrzne

Strona nie używa reklamowych ani analitycznych plików cookies. Może zawierać odnośniki do map i serwisów społecznościowych. Po przejściu do zewnętrznego serwisu obowiązują zasady prywatności jego operatora.

Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, aby chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem i zmianą. Zakres zabezpieczeń jest regularnie dostosowywany do sposobu obsługi zapytań.